深圳市永泰新欣科技有限公司創(chuàng)立于2001年，是一家專注于自助設備及其配套軟件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務的民營科技企業(yè)。公司主打產(chǎn)品----自助排隊機、自助填單機、自助政務機，已廣泛應用于金融機構(gòu)、通信網(wǎng)點、政務服務大廳（工商、稅務、公安、海關(guān)、社保、政務）、醫(yī)療機構(gòu)、商業(yè)服務場所等眾多行業(yè)場景。其中，自助排隊機憑借穩(wěn)定性能與高市場占有率，成為國內(nèi)眾多機構(gòu)的優(yōu)選設備，產(chǎn)品已服務超千家政企單位，市場覆蓋全國超30個省級行政區(qū)。
在海外市場，2006年，受日本產(chǎn)品公司委托，按其需求研制成功日本郵政省銀行專用排隊機，并于2008年開始正式批量出貨，先后陸續(xù)安裝3000+臺套。2019年，與印尼產(chǎn)品公司合作，按其需求研制成功印尼政府專用政務自助服務廳，并于2020年正式交付300臺。
公司總部位于深圳市龍崗區(qū)坂田街道南坑社區(qū)，辦公面積1200平米，生產(chǎn)基地位于深圳市龍崗區(qū)寶龍街道龍東社區(qū)，占地5412平米，員工總?cè)藬?shù)200+人，其中研發(fā)技術(shù)人員50+，主要為機械工程師、電子工程師、軟件工程師、工業(yè)設計工程師以及各類測試工程師，國家級高新技術(shù)企業(yè)，深圳市專精特新中小企業(yè)。
公司管理規(guī)范，通過了質(zhì)量管理體系ISO9001、環(huán)境管理體系ISO 14001、職業(yè)健康管理體系OHSAS 18001、信息安全管理體系ISO/IEC27001認證，擁有發(fā)明專利2項、實用新型專利19項、外觀專利14項、軟件著作權(quán)39個。技術(shù)儲備與品控能力對標國際標準。
秉承 “為客戶創(chuàng)造價值，專業(yè)精神，精益求精” 的理念，公司以 “更先進、更穩(wěn)定、更易用” 為產(chǎn)品迭代目標，持續(xù)投入智能化升級。例如，近年推出的 AI 數(shù)字人導辦系統(tǒng)與政務大廳管理系統(tǒng)，已實現(xiàn) “自助設備 + 軟件 + 場景服務” 的深度融合，助力客戶降本增效的同時，推動政務服務向 “無人化、智能化” 轉(zhuǎn)型。
未來，公司將繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為引擎，拓展智慧政務、智慧醫(yī)療等場景的全棧解決方案，為全球客戶提供更具競爭力的 “中國智造” 產(chǎn)品。
2002年，成功研制出國內(nèi)第一臺全無線排隊叫號機。
2004年，成功研制出第二代全無線排隊叫號機，即雙頻跳頻系列，再無干擾煩惱。
2006年，正式推出國內(nèi)第一臺全無線觸摸式排隊機，界面更友好，功能更強大。
2007年，進一步推出了ARM嵌入式觸控排隊機，更安全（無病毒侵入的隱患）、更穩(wěn)定（無系統(tǒng)崩潰的煩惱）、更環(huán)保（更低功耗）。
2009年，成功開發(fā)了評價管理系統(tǒng)和智能評價器，助力窗口服務質(zhì)量進一步提升。
2010年，進一步開發(fā)了排隊評價綜合管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)綜合管理功能，并增加了VIP聯(lián)網(wǎng)識別、遠程查詢?nèi)√枴⑦h程升級管理等更多個性化功能。
2012年，通過ISO9001質(zhì)量體系認證，管理更加規(guī)范完善，品質(zhì)更上一層樓。
2013年，成功研制出自助填單機、排隊填單一體機，填單時排隊不過號，智能式引導操作，填單數(shù)據(jù)實時保存到數(shù)據(jù)庫，可查詢并調(diào)用歷史填單記錄，支持本地和聯(lián)網(wǎng)模式。
2016年，成為國家高新技術(shù)企業(yè)。
2017年，中國郵政集團總公司招標，排隊機、填單機雙第一，成為郵政集團和郵儲銀行指定供應商，成為行業(yè)龍頭企業(yè)。
2018年，成功為華為集團量身定制了“荔枝苑簽證服務大廳”的“智能排隊評價綜合系統(tǒng)”，集微信預約、智能排隊、無聲叫號、在線評價、考核監(jiān)督、綜合管理于一體，被認定為華為集團系統(tǒng)軟件定制商。
2019年，成功開發(fā)出“智慧行政服務中心智能排隊綜合管理系統(tǒng)”以及相關(guān)專用配套設備，如智慧政務一體機、智慧窗口一體機、好差評評價器等，集網(wǎng)上預約、網(wǎng)上預填單、智能排隊、自助填單、自助取件、事先告知、辦事指引、智能導引、實時評價、考核監(jiān)督、綜合管理等于一體，可與業(yè)務辦理系統(tǒng)、審批管理系統(tǒng)等無縫對接。
2020年，進一步進軍網(wǎng)上政務市場，努力成為智慧政務大廳、智慧政務系統(tǒng)的領(lǐng)導品牌，開發(fā)“湖南省政務好差評”系統(tǒng)。
2021年，郵政集團總公司立式排隊機、嵌入式排隊機招標項目再次雙第一中標。
2023年，郵儲銀行總行立式排隊機、嵌入式排隊機招標項目雙獨家中標。
沈陽、廣州、深圳、上海超200家我司參與建設開發(fā)的智慧大廳上線。
2025年，推出的 AI 數(shù)字人導辦系統(tǒng)與政務大廳管理系統(tǒng)，已實現(xiàn) “自助設備 + 軟件 + 場景服務” 的深度融合
